Пользовательское соглашение и правила бронирования


Дата публикации: 20 мая 2026 года
Дата вступления в силу: 20 мая 2026 года
Настоящий документ является официальным публичным предложением (публичной офертой) Исполнителя для любого физического или юридического лица (далее — «Заказчик»), которое принимает настоящие условия в полном объеме.

1. Предмет соглашения

• 1.1. Исполнитель предоставляет Заказчику возможность воспользоваться следующими услугами на сайте:
• 1.1.1. Предварительное бронирование времени пользования помещением со всеми образцами отделочных материалов и декора.
• 1.1.2. Покупка билетов на организацию и проведение лекций, мастер-классов и интенсивов.

2. Порядок расчетов и оплаты услуг

• 2.1. Услуги пользования помещением:
• 2.1.1. Оформление бронирования на сайте является бесплатным и фиксирует за Заказчиком выбранное время.
• 2.1.2. Оплата услуг пользования помещением осуществляется Заказчиком непосредственно на месте в день оказания услуг наличными денежными средствами или через платежный терминал Исполнителя.
• 2.2. Услуги проведения лекций, мастер-классов и интенсивов:
• 2.2.1. Доступ на мероприятия предоставляется только на условиях 100% предоплаты.
• 2.2.2. Оплата билетов на лекции, мастер-классы и интенсивы осуществляется онлайн на сайте через интегрированный платежный шлюз.

3. Правила отмены и переноса

• 3.1. Для бронирования помещения (оплата на месте):
• 3.1.1. Заказчик обязуется уведомить Исполнителя об отмене или переносе забронированного времени не позднее чем за 24 часа до его начала.
• 3.1.2. В случае систематических (более 2 раз) отмен бронирований менее чем за 24 часа или неявки без предупреждения, Исполнитель оставляет за собой право отказать Заказчику в последующем предварительном бронировании без объяснения причин.

3.2. Для лекций, мастер-классов и интенсивов (онлайн-оплата):

• 3.2.1. Полный возврат стоимости билета по инициативе Заказчика возможен при уведомлении Исполнителя не позднее чем за 48 часов до даты и времени проведения мероприятия.
• 3.2.2. При отказе от участия менее чем за 48 часов до начала мероприятия, денежные средства Заказчику не возвращаются. Данное условие обусловлено тем, что к этому моменту Исполнитель несет фактически понесенные расходы на подготовку мероприятия (бронирование мест, закупка индивидуальных расходных материалов, оплата услуг лекторов), которые не могут быть компенсированы при аннулировании брони.
• 3.2.3. В качестве альтернативы возврату денежных средств (как при отмене более, так и менее чем за 48 часов), по согласованию сторон Исполнитель может зачесть внесенную оплату в счет посещения другого аналогичного мероприятия или любого другого мероприятия Исполнителя с равной стоимостью. Перенос оплаты возможен только при наличии свободных мест на выбранное мероприятие.

4. Правила нахождения в помещении

• 4.1. Заказчик обязуется бережно относиться к помещению, мебели, оборудованию, а также ко всем представленным образцам отделочных материалов и предметам декора.
• 4.2. Образцы отделочных материалов и декора предоставляются исключительно для ознакомления и работы внутри пространства. Вынос образцов за пределы территории помещения запрещен.
• 4.3. В случае порчи или утери демонстрационных образцов материалов, элементов интерьера или мебели по вине Заказчика, он обязан возместить причиненный ущерб в полном объеме согласно их рыночной стоимости.

5. Реквизиты Исполнителя

• Наименование: Индивидуальный предприниматель Тюленева Анна Владимировна
• ИНН: 470502380922
• ОГРНИП: 324470400138552
• Адрес организации: 188300 г. Гатчина, ул. Киргетова 6А кв.2
• Адрес помещения: Санкт-Петербург, ул. Московское шоссе, 25к1, БЦ Престиж, офис 250
• Телефон: 89216500656
• Email: hello@ddmaterials.ru